Melhore a sua estratégia de Marketing Automation com as funcionalidades da icomm

As ferramentas do módulo Web Push Notifications da icomm se integram com o resto do ecossistema para melhorar a experiência com os clientes. O módulo permite gerar mais visitas para o eCommerce e sites de maneira geral,  por meio de notificações instantâneas nos navegadores articuladas por comportamento sincronizado com os outros canais. 

Este módulo permite conhecer as campanhas com profundidade:

  • Medir a quantidade de notificações push enviadas
  • Taxa de abertura
  • CTR (porcentagem de cliques em relação ao número de notificações enviadas)
  • CTOR (porcentagem em relação ao número de impressões) 
  • Permite saber a quantidade total de assinantes, assinantes por período e a comparação com o período anterior, além dos assinantes por dispositivo.
  • Gráficos comparativos.

As campanhas criadas no módulo de Web Push Notifications aumentam o LifeTime Value dos clientes e contribuem para decisões com base nas métricas.

As funcionalidades do módulo Web Push Notifications são complementares e variadas. Conheça!

OS PRODUTOS:

NOTIFICAÇÕES PUSH
As notificações push são instantâneas e articuladas por comportamentos dinâmicos que permitem um contato oportuno com a sua audiência, gerando assim ações rápidas para melhorar a estratégia de Marketing Automation. Para que os usuários recebam essas notificações, eles devem aceitar a permissão de envio (Opt-In). Esses usuários são armazenados em uma base de assinantes.

Existem dois tipos de Notificações Push:

1- SEGMENTADAS POR COMPORTAMENTO
Esta opção permite segmentar as pessoas que realizaram o Opt-in para o disparo de Web Push Notifications. Ex. segmentamos quem navegou na página de “camisetas” nos últimos 7 dias. Portanto, essas notificações podem ser disparadas para a base completa ou para alguma categoria específica.

2- ENVIOS AUTOMÁTICOS
Esta ferramenta do módulo de Web Push Notifications permite enviar um lembrete aos usuários que não visitaram o seu site nos últimos tempos. 

  • Configuração de campanhas de Retargeting 

Esta opção pode ser configurada de forma automática ou personalizada.

  • Retargeting básico: realizado por um produto específico visitado
  • Retargeting genérico: considera outras categorias de produtos e páginas relevantes
  • Recuperação de usuários 

Esta função ativa as notificações automáticas para recuperar usuários. Se um visitante entra no site e depois não volta, é programado um disparo para recuperar essa pessoa. 

OUTRAS FUNCIONALIDADES DO MÓDULO:
Estas funcionalidades são visíveis também para os visitantes que não aceitaram o opt-in.

BANNERS
O banner é um formato para comunicar informações, lançamentos eventos e/ou um produto específico. Eles são vistos por todos os usuários que entrarem no site.

POP-UP
O pop-up ajuda a evitar que o visitante abandone o site. Ele aparece quando o mouse se aproxima dos botões para fechar a página.
Eles são vistos por todos os visitantes do site por meio de um dispositivo desktop. São visíveis para 100% dos clientes. 

  • Melhoram o quality score dos anúncios pagos porque reduzem a taxa de rejeição do site.
  • Aumentam, por meio das ofertas, a taxa de conversão média do site. 
  • Diminuem a quantidade de usuários que abandonam o site antes de converter. 

LINKPAGE by icomm
A LINKPAGE cria um menu de vários links para compartilhar conteúdo relevante com apenas um clique.
Em algumas plataformas ou redes sociais, é permitido colocar apenas um link na biografia. Com essa funcionalidade da icomm, os nossos clientes podem criar uma página que compartilha um menu de links para os seus sites, canal do YouTube, conta do Instagram, ecommerce, etc.Essa ferramenta também apresenta métricas que apresentam os números de interações dos usuários com cada página do menu.

MÉTRICAS
Todas as nossas ferramentas contam com um painel de métricas de todas as campanhas criadas, visto que é indispensável conhecer esses números para realizar qualquer ação da estratégia. Alguns exemplos desses indicadores são:

  • Estado; Campanha; Data
  • Quantidade de notificações enviadas; Rejeitados; Efetivos; Taxa de abertura; CTOR; Notificações fechadas.

Conheça o canal da ICOMM no Youtube e assista webinars com estratégias, cases e dicas de Marketing Automation.